介護事業者「どうして！？みんな辞めてくんだけど！！？？」「人材紹介会社に手数料９０万円支払ったんだけど！？！？」

　人手不足が深刻な介護現場で、職員の採用のために人材紹介会社に支払う手数料が高騰し、介護事業者の経営の重荷となっている。厚生労働省は、適正なサービスを提供する紹介会社を認定する制度を始めたが、踏み込み不足との指摘もある。

　高齢者向けのデイサービスや訪問介護を運営する「ＲＡＲＥＣＲＥＷ（レアクル）」（東京都台東区）は２年半ほど前、紹介会社を通じて介護福祉士の男性１人を採用した。

　配置が義務づけられている「サービス提供責任者」になれる人を採用する必要があり、介護福祉士の資格を持つ男性に期待を寄せた。

　だが、男性は面接で話していた仕事への意欲が全く感じられず、１か月もたたずに退社。レアクルの担当者が話を聞くと、「もともと長く勤めるつもりはなかったが、面接では言わないよう紹介会社から助言された」と打ち明けた。レアクルが紹介会社に支払った紹介手数料は約９０万円。早期離職時の規定で半額ほど返金されたが、残りは戻らなかった。